Rujukan Laman

Terma dan Syarat fm863 untuk Anda

Dengan menggunakan platform fm863, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengawal semua akses dan penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun DilindungiDasar JelasSokongan Tersedia
fm863 Terma dan Syarat fm863 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi fm863 Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan fm863 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan terma secara masa nyata.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan fm863 untuk membaca huraian lanjut tentang setiap klausa dalam terma kami.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana fm863 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda diurus dengan teliti dan selamat mengikut terma yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami mematuhi polisi penyimpanan data yang ditetapkan dalam terma ini dan undang-undang yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Platform fm863 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi akaun berjalan lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data semasa proses log masuk. Kami menyarankan anda tidak berkongsi kata laluan akaun fm863 anda dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami, selaras dengan keperluan perundangan yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan dengan selamat.

Siapa Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, perubahan maklumat akaun, atau permintaan hapus data, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia.

Permintaan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna fm863 berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan dasar platform kami di Malaysia.

Terma dan syarat fm863 adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menjelaskan hak, tanggungjawab, dan peraturan yang mengawal penggunaan semua perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Ya, setiap kali terma dikemaskini, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun. Perubahan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis tersebut.

Anda boleh memuat turun atau mencetak terma semasa pada bila-bila masa melalui halaman ini. Untuk salinan terma lama yang telah digantikan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menyediakannya.

Anda berhak mengakses, meminda, dan memohon penghapusan data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan jelas tentang mana-mana klausa yang tidak difahami, dengan menghubungi pasukan kami secara terus.

Terma kami digubal dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia, termasuk penggunaan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Sekiranya terma dilanggar, fm863 berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan setelah siasatan dijalankan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan berpeluang mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan atau sembang langsung fm863. Sertakan butiran akaun dan maklumat yang ingin dikemaskini, dan pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.