Rujukan Laman

Privasi Anda Kami Jaga Sepenuhnya

Di fm863, kami memastikan setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti dan selamat, di wilayah yang disokong.

Data DilindungiPenyulitan SSL AktifKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPengesahan Dua Faktor
fm863 Privasi Anda Kami Jaga Sepenuhnya
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman fm863.
Borang Permintaan Isi borang permintaan data di bahagian akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Enam Cara fm863 Melindungi Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan memfokuskan kepada ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan, daripada penyimpanan data hingga pengesahan identiti, direka bentuk supaya anda sentiasa mempunyai penglihatan penuh terhadap maklumat yang…

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fm863 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk menjaga sesi log masuk anda tetap aktif dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun fm863 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa yang akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data akan disimpan hanya untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang berkaitan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Perubahan Dasar Privasi

Sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi fm863

Kami himpunkan soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan pengurusan data peribadi di fm863. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa proses pembukaan akaun dan setiap transaksi yang anda lakukan.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada mana-mana pihak luar. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Setelah disahkan, data akan dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Semua kuki ini boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan kewangan tempatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat selepas tempoh tersebut tamat.

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi, hubungi pasukan khusus privasi kami melalui e-mel, sembang langsung di fm863.my, atau isi borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan membalas dalam dua hari bekerja.